O que o cassino coleta
- Nome, CPF ou documento, data de nascimento, telefone e e-mail.
- Comprovante de endereço e prova de titularidade do Pix ou da carteira, como o KYC do Borawin pode pedir.
- Selfie com documento, em alguns casos.
- Dados do aparelho, IP e histórico de depósitos, apostas e saques.
O que cada site faz exatamente está na política de privacidade, e não revisamos a de todos.
Riscos de empresa no exterior
As empresas do ranking ficam em Belize, Costa Rica, Curaçao e outras jurisdições, e os dados podem ser tratados fora do Brasil. JVSpin informa processadores de pagamento de Chipre, o que pode mudar o nome no extrato. Isso não impede o exercício dos direitos, mas torna a cobrança mais difícil na prática. Veja licenças.
Seus direitos, em linguagem simples
| Direito | O que pedir |
|---|---|
| Confirmação e acesso | Saber se tratam seus dados e receber cópia |
| Correção | Ajustar dado incorreto |
| Eliminação | Apagar dado quando não houver base legal para manter |
| Informação | Saber com quem compartilham |
| Revogação do consentimento | Retirar a permissão, por exemplo de marketing |
Cassinos podem manter dados pelo prazo exigido por lei, então o apagamento não é sempre imediato. Pergunte quanto tempo guardam.
Como pedir
Escreva ao suporte e ao e-mail de privacidade, se existir, citando seu e-mail de cadastro. Peça o protocolo e prazo. Exemplo: "Solicito, com base na LGPD, cópia dos dados que mantêm sobre mim e o encerramento da conta." Guarde a resposta. Para fechar a conta, veja encerrar conta.
Proteção no dia a dia
- Envie documentos só pelo canal dentro da conta, nunca por link de mensagem. Golpistas se passam por suporte para pedir selfie e documento (sites falsos e golpes).
- Use senha exclusiva e verificação em duas etapas, se oferecida.
- Não use VPN gratuita, que pode registrar o tráfego (VPN em cassino).
- Nunca informe senha do banco ou código de SMS: não fazem parte do KYC (verificação de conta).
Quando o dado vaza
Se receber mensagens estranhas depois de se cadastrar, ou perceber acessos que não fez, troque a senha, ative a verificação em duas etapas e avise o suporte. Guarde as mensagens com data. Desconfie de contatos que sabem seu nome, saldo ou última aposta: podem ter obtido a informação de um vazamento ou de um espelho falso. Nesses casos, não envie novos documentos e não pague nada. Se houve uso indevido do seu documento, registre ocorrência e consulte um advogado. Essas medidas não dependem de o cassino ser nacional ou estrangeiro.
Aviso
Maiores de 18 anos. Jogo é entretenimento e não renda; defina limites antes de depositar. Ajuda gratuita em jogo responsável.
Perguntas rápidas
A LGPD vale para cassino estrangeiro?
Em tese vale para quem oferece serviços a pessoas no Brasil. Na prática, a cobrança é mais difícil. Consulte um advogado.
Posso apagar meus documentos?
Pode pedir a eliminação, sujeita aos prazos de guarda exigidos por lei.
O cassino pode vender meus dados?
Depende da política de privacidade. Leia-a e retire o consentimento de marketing.
