O que existe e o que não existe

FerramentaCobre os cassinos offshore?
Plataforma oficial de autoexclusão do governoNão, só operadores autorizados
Autoexclusão do próprio cassinoDepende; não verificamos em todos
Limite de depósito do siteDepende; não verificamos em todos
Bloqueio no banco e no cartãoSim, você controla
Filtros de bloqueio no celularSim, você controla

Passo a passo para parar

  1. Escreva ao suporte pedindo o bloqueio da conta e a recusa de depósitos, e guarde o protocolo.
  2. Saque o saldo antes (encerrar conta).
  3. No banco, desative Pix para bets, bloqueie cartões internacionais e defina limite diário baixo.
  4. No celular, instale filtro de bloqueio de sites e apps de apostas.
  5. Remova e-mails promocionais e avise alguém de confiança.

Limites que você mesmo define

O limite do site é de operação, não de orçamento (limites de depósito e saque). Escolha três números por escrito: quanto pode perder por semana, quanto pode depositar por mês e quando vai parar no dia. Exemplo: renda de R$ 4.000, limite de R$ 200 por mês para jogo, ou R$ 50 por semana. Se o limite foi estourado, o mês acabou. Veja também gestão de banca.

Sinais para agir

Apostar mais do que planejou, tentar recuperar perdas, esconder o jogo, usar dinheiro de contas e ficar irritado quando não joga são sinais de alerta. Veja a lista em sinais de jogo problemático.

Onde pedir ajuda

  • CVV, 188: apoio emocional gratuito 24 horas (não é específico para jogo).
  • Disque Saúde, 136: orientação do SUS.
  • SUS: CAPS e UBS; o Meu SUS Digital oferece telessaúde gratuita para adultos com problemas com jogos e apostas.
  • Jogadores Anônimos Brasil: jogadoresanonimos.com.br.
  • ABEAD: abead.com.br.

Mais em jogo responsável.

Família e dinheiro

Se o jogo já afetou as finanças, passe o controle das contas a uma pessoa de confiança por um período, desative cartões e peça um extrato dos últimos meses. Isso não resolve tudo, mas corta o acesso rápido ao dinheiro.

Quanto tempo dura o bloqueio

Defina a duração antes de pedir: um mês, seis meses ou definitivo. Pausas curtas funcionam para esfriar a cabeça, mas quem percebe que perde o controle costuma precisar de bloqueio longo. Um exemplo: quem depositou R$ 300 por semana durante dois meses (R$ 2.400) e não consegue parar deve tratar isso como sinal de alerta, e não como tempo ruim. Escreva a data de término do bloqueio e não a antecipe sem conversar com alguém de confiança.

Aviso

Maiores de 18 anos. Jogo é entretenimento e não renda; defina limites antes de depositar. Ajuda gratuita em jogo responsável.

Perguntas rápidas

Autoexclusão do governo vale para cassino offshore?

Não, cobre apenas operadores autorizados no Brasil.

O cassino é obrigado a me bloquear?

Não verificamos a obrigação. Peça por escrito e use bloqueios próprios.

Onde busco ajuda gratuita?

CVV 188, Disque Saúde 136, SUS e Jogadores Anônimos Brasil.